1、什么是人际关系:是指人与人之间的关系;是指人们在物质交往与精神交往中发生,发展中建立起来的人与人之间的直接的心理关系。
2、人的人际关系应对模式来自哪里:原生家庭的人际关系模式,也就是说来自人的“潜意识”。
3、用什么方法来了解自己的人际关系问题之所在:“自我觉知”;就是和人交往中体现出来的生理和心理的反应“厌恶、想逃避、不敢表达、心悸、大脑空白、脸红、不知所措等等”。只要知道自己反应所在的“果”,顺着“果”再到“藤”继续到达“源头”。找到源头后接受“自己”或“自己的原生家庭模式和自己有关成员”。
4、人际关系交际模式:(1)了解交往对象;(2)谈论对方感兴趣的话题,再引向自己的话题;(3)学会倾听对方的诉说;(4)敢于承认自己的不足与错误(这是最难也是最勇敢的人际关系应对模式);(5)记下对方的“名字”,这是对人的尊重;(6)问答相互衔接得当。
5、发言的技巧:(1)头脑要清晰,对所说的要心中有数; (2)言简意懂,不要啰嗦;(3)注视听众;(4)要说听众感兴趣的话题;(5)不要摆出演讲的架势。
6、给人留下良好印象的技巧:首先要完善自我,给别人欣赏你的理由;其次,要注意下面的行为举止: (1)态度要真诚;(2)待人要热情:(3)凡事不急躁;(4)不要贬低别人,抬高自己;(5)不要攻击别人。
7、感谢别人的技巧:(1)要有诚恳的态度;(2)要清晰,自然地表达出来:(3)注视对方的眼睛;(4)说出对方的名字。
8、赞美别人的技巧:任何人都喜欢听别人的赞美;赞美是人际关系的润滑剂。赞美他人,首先要拿出真诚的态度,其次要注意赞扬其行为而非本人。另外,赞扬一定要适度,不要空话连篇。
9、批评别人的技巧:赞美固然重要,批评往往也不可少。对有错误的人,恰如其分地,有技巧地批评,会加深你们之间的关系。(1)尽量不要当众批评别人;(2)批评要给出理由:(3)批评前最好先来点赞扬;(4)批评要针对事而不针对人;(5)批评要及时,不要累积;(6)批评未尾要缓和情绪。
“周医生,救救我,我不想活了!”中午正准备吃饭,突然微信上收到这样一条信息。 信息是Q女士发来的,她一个月之前通过微信加了我的好友,却直没给我发过信息。
前几天,在一次心理咨询培训中,一个学员给我讲述了他做心理咨询的经历,他讲到自己在遇到病人时,心里会特别紧张。他觉得这种现象很不正常,是自己心理素质不高?还是没有信心?
小于是一名初二学生,自理能力比较差,自我要求不严,做事比较随意,学习成绩在班里也一直处于中下游。但他性格非常倔强,自从上了初中,表现尤为明显,他的厌学,逆反心理十分严重,沉迷手机,常常顶撞父母和老师。